Regionale verneombud skal bidra til å bedre arbeidsmiljøstandarden i spesielt utsatte næringer. Ordningen er opprettet av myndighetene i samarbeid med partene i arbeidslivet. Vårt arbeid finansieres av en årlig avgift alle virksomhetene i bransjen er pålagt å betale.

Kommende kurs og samlinger

Om RVO-avgiften

Regionale verneombud

HMS 

Kurs og veiledning

Kontakt oss

Fondsstyret

Ordningen med regionale verneombud er opprettet av myndighetene i samarbeid med partene i arbeidslivet og er et tiltak for å bedre arbeidsmiljøstandarden i spesielt utsatte næringer. Ordningen finansieres gjennom en årlig innbetaling fra virksomhetene i bransjene overnatting, servering og renhold.



Regionale verneombud i hotell- , restaurant- og renholdsbransjen

Rvofond

<h2 style="text-align: center;"><a href="https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=hvhL2qaoDUWoBsNHuOuNgDscP2cPMwNFhLRNsE-rX9pURFNFQ0RURUFNVFhZVk1XV0JYMkJUS1JRWi4u">Meld deg på</a></h2>
<h3 style="text-align: center;">Påmeldingsfrist: 13. september</h3>

HMS-kurs for overnattings- og serveringsbransjen - Trondheim

HMS-kurs for ledere og verneombud

Mars 2023 markerte et 10-årsjubileum for regionale verneombudene i hotell, restaurant og renhold sin oppstart. I løpet av 2023 har RVO gjennomført 1564 besøk, der de har hatt dialog med daglig leder, verneombud og ansatte på arbeidsplassen. 
 

<h3>Fortsatt store utfordringer med vernetjenesten i hotell-, restaurant- og renholdsbransjen.</h3>
<a href="https://rvofond.no/hrr/aarsrapport/2023/">Årsrapporten fra de regionale verneombudene</a> (RVO), avdekker at det fortsatt er et stort behov for RVO sin innsats for å styrke vernetjenesten i virksomhetene. Funn fra årsrapporten viser at 43% av virksomhetene RVO besøkte ikke hadde valgt verneombud, og blant de virksomhetene som hadde verneombud var det kun 42% som hadde fått HMS-opplæring. Kun 28% av ansatte kjente til hvem som var verneombud på sin arbeidsplass. Flertallet av verneombud som er registrert av RVO er utpekt og kun et navn på papiret. RVO erfarer også at verneombudene involveres i liten grad i virksomhetens HMS-arbeid.
&nbsp;
<h3>Økende henvendelser til RVO</h3>
De siste årene har det vært en økning i henvendelser til RVO. Mange virksomheter ønsker å få veiledningen fra RVO. Det har også vært økende henvendelser fra ansatte i saker relatert til psykososiale arbeidsmiljøfaktorer.
RVO har hovedsakelig kontakt med ledere, verneombud og ansatte gjennom aktivt oppsøkende arbeid. RVO erfarer at informasjon om deres besøk raskt blir kjent blant ansatte, både internt i virksomheten og på tvers av forskjellige virksomheter. Dette har ført til en merkbar økning i antall henvendelser fra ansatte i bransjene til RVO. Vi antar at denne økningen i henvendelser også kan tilskrives RVO-ordningens økte synlighet i virksomheten de besøker, oppdatert nettside og aktiv bruk av Facebook, samt samarbeid med partene i arbeidslivet.
<a href="https://rvofond.no/hrr/aarsrapport/2023/">Les RVO årsrapport 2023 her</a>
&nbsp;

<h3 style="text-align: left;"><a href="https://rvofond.no/hrr/aarsrapport/2023/">RVO årsrapport 2023</a></h3>
&nbsp;
<img class="wp-image-4143 alignleft" src="https://rvofond.no/hotel/wp-content/uploads/sites/2/2024/03/RVO-HRR-arsrapport-2023-213x300.jpg" alt="Forside av årsrapport som viser dame og mann med ballong med påskrift 10 år" width="332" height="468" />

RVO årsrapport 2023

Aktuelt

RVO HRR 10 år - bilde av en dame med ballong og mann med vimpel

RVO HRR 10 år

<h1>Brenner du for renholdsbransjen?</h1>
&nbsp;
Er du en fagkompetent og engasjert person som ønsker å jobbe for at helse-, miljø- og sikkerhetsforholdene i renholdsbransjen er i samsvar med arbeidsmiljøloven? Da håper vi du søker på vikariat (12 måneder) som regionalt verneombud (RVO) i renholdsbransjen. Stillingen dekker områdene Oslo, Akershus og Innlandet, med Oslo som kontorsted.
&nbsp;
<h2>Om ordningen med regionale verneombud</h2>
Regionale verneombud (RVO) skal være pådrivere for et godt og sikkert arbeidsmiljø – særlig i små og mellomstore virksomheter. Det er etablert en ordning for RVO i hotell-, restaurant- og renholdsbransjen, og en ordning for <a href="https://rvofond.no/ba">RVO i bygge- og anleggsbransjen</a>. Ordningene er opprettet av myndighetene i samarbeid med partene i arbeidslivet og finansieres av en årlig avgift som innbetales av virksomhetene i bransjene. Ordningene er hjemlet i egne forskrifter og rapporterer til hvert sitt fondsstyre. Vi er 16 regionale verneombud i hotell, restaurant og renhold, hvorav 9 jobber for overnatting- og serveringsbransjen og 7 som jobber for renholdsbransjen. <a href="https://rvofond.no/hrr/om-oss">Les mer om regionale verneombud</a>.
RVO-ordningen er administrativt lagt til Arbeidstilsynet, Avdeling for kommunikasjon og brukerdialog, Seksjon for regionale verneombud. RVO har kontor samlokalisert med Arbeidstilsynet. De regionale verneombudene for hotell, restaurant og renhold er ansatt i RVO-ordningen. Fondsstyret utarbeider flerårig strategi og årlig virksomhetsplan for utøvelse av vervet som regionalt verneombud, og kan instruere de regionale verneombudene i sitt virke. 
&nbsp;

<h2 style="text-align: left;"><a href="https://81548222.webcruiter.no/main/recruit/public/4763990376?&amp;language=&amp;use_position_site_header=0&amp;url_org=81548222">Les mer om stillingen og søk her</a></h2>
<h3 style="text-align: left;">Søknadsfrist: 10.03.2024</h3>
&nbsp;

Vil du bli vår nye RVO?

I overnattings- serverings- og renholdsbransjen finnes flere yrker du kan ta fagbrev i. Enten du ønsker å bli kokk eller ernæringskokk, baker, konditor, servitør, hotellmedarbeider, eller renholdsoperatør, gir fagbrev deg den nødvendige kompetansen og anerkjennelsen i bransjen.
Her er noen viktige faktorer ved det å ta et fagbrev:
Faglig interesse: Et fagbrev viser at du har en spesiell interesse for faget. Det dokumenterer din kompetanse og engasjement.
Jobbmarkedet: Arbeidsgivere verdsetter fagbrevet. Det kan gjøre deg mer attraktiv for jobbmuligheter og åpne dører til ulike yrker.
Lønn og anerkjennelse: Et fagbrev kan føre til høyere lønn. Det gir også en ekstra følelse av yrkesstolthet.
Motivasjon og muligheter: Å fullføre et fagbrev kan gi deg et oppsving i motivasjonen. Samtidig åpner det nye muligheter når du øker din kunnskap og kompetanse.
Det finnes flere veier til et fagbrev. Du trenger ikke å begynne helt fra videregående skole dersom du er i jobb, og/eller har nok relevant erfaring. Prosessen for å ta et fagbrev kan variere avhengig av fagfelt og regionale forskrifter. Det er alltid lurt å sjekke med lokale utdanningsmyndigheter for de mest nøyaktige og oppdaterte opplysningene.
 AOF forklarer de ulike mulighetene godt her: <a href="https://blogg.aof.no/det-er-enklere-%C3%A5-ta-fagbrevet-enn-mange-tror">Det er enklere å ta fagbrevet enn mange tror (aof.no)</a>
<h2> </h2>
<h2>En kort presentasjon av noen yrker du kan ta fagbrev i:</h2>
<h3> </h3>
<h3>Kokkens verden: Kreativitet, læring og sosialt samspill</h3>
Kokkeyrket er mer enn bare å lage mat. Som kokk får du mulighet til:
Kreativitet: å utfolde deg kreativt. Du kan eksperimentere med smaker, teksturer og presentasjon for å skape gode retter som gleder gjestene.
Læring: Kokkeyrket er en kontinuerlig læringsreise. Du må holde deg oppdatert på trender, nye teknikker og ingredienser. Fra klassiske retter til moderne fusion-kjøkken, det er alltid noe nytt å lære.
Sosialt: Som kokk jobber du ofte i team. Du samarbeider med andre kokker, servitører og kjøkkenpersonell. Det sosiale aspektet gir deg muligheten til å bygge relasjoner og dele lidenskapen for mat.
Planlegging og kunnskap: En god kokk må kunne planlegge godt. Du må forstå råvarene, deres sesonger og hvordan de best kan kombineres. Allergier og kostrestriksjoner er også viktige å ta hensyn til.
Hygiene og renhold: Dette er avgjørende for å sikre trygg matlaging. Som kokk må du følge strenge hygienestandarder for å beskytte gjestenes helse.
Arbeidspress og fysisk arbeid: Travle dager på kjøkkenet kan være hektiske. Du står mye, løfter tunge gryter og jobber under tidspress. Å være i god fysisk form og like å ta i et tak er viktig.
I forbindelse med Kokkens dag i fjor lagde <a href="https://www.arbeidstilsynet.no/">Arbeidstilsynet</a> en inspirerende film med Lone, en ung kokk som elsker jobben sin. Se filmen her <a href="https://www.youtube.com/watch?v=P3c6ErAVPxw">Kokkens dag 2023 (youtube.com)</a>
&nbsp;
<h3>Servitøren: Mer enn mat og drikke</h3>
Servitøren er restaurantens ansikt utad, og en dyktig servitør har en rekke viktige egenskaper:
Sosial og kommunikasjon: En god servitør trives i å omgå mennesker og har en naturlig evne til å kommunisere med gjester. Å være imøtekommende og vennlig er avgjørende.
Service: Servitøren gir ikke bare mat og drikke, men også en helhetsopplevelse. Å se hver enkelt gjest, forstå deres behov og yte god service er essensielt.
Kunnskap om mat og drikke: Servitøren bør ha god kjennskap til menyen, ingredienser, allergener og vin/drikke som passer til maten. Å kunne gi anbefalinger og svare på spørsmål er viktig.
Stressmestring og fleksibilitet: Travle dager på restauranten kan være hektiske. Servitøren må takle arbeidspress, uforutsette hendelser og samtidig opprettholde profesjonalitet.
Så en dyktig servitør er ikke bare en som serverer mat, men en som skaper minneverdige opplevelser for gjestene! 
Møt Bryan Matthew som var lærling på Brasserie France i Oslo; <a href="https://youtu.be/7IR9SPsAL3Q?si=Q7YwdtVGjmr_GCPG&amp;fbclid=IwAR0637lIoa0lkOHFev14Wkw3g1KCTIP3dFvMWSQCMtGuCCMv-2toh43KVhg">Få smaken på mestring med Restaurant- og Matfag (youtube.com)</a>
&nbsp;
<h3>Renhold: Mer enn bare rengjøring</h3>
Renhold er mer enn bare et fag – det er en nødvendighet for samfunnet vårt. Koronakrisen viste tydelig at uten renhold stopper samfunnet opp, og regjeringen fastslo at renhold var en samfunnskritisk oppgave for å hindre smittespredning. Renhold er et viktig yrke og du har god grunn til å føle yrkesstolthet for faget ditt. Det er mange gode grunner til å bli renholder:
Synlige resultater: Du ser synlige resultater og bidrar til trivsel og godt miljø for alle.
Jobbmuligheter med fagbrev: Du blir enda mer attraktiv på jobbmarkedet, og du får et håndfast bevis på din kompetanse. Med fagbrev kan du også få mer ansvar på arbeidsplassen og i mange tilfeller medfører fagbrev høyere lønn.
Karrieremuligheter: Det er mange muligheter innenfor renholdsbransjen. Du kan jobbe i store renholdsfirmaer, i privat eller offentlig sektor, eller drive eget renholdsfirma.
Utstyrsutvikling i renholdsbransjen som nye tekniske hjelpemidler, robotisering, sensorteknologi, elektrifisering bidrar til å gjøre renholdsbransjen mer effektiv, tryggere og mer bærekraftig.
Møt Mohammed som jobber som renholder i Oslo <a href="https://www.youtube.com/watch?v=1ZZwWLbgND4">Mitt yrke - Renholder (youtube.com)</a>
&nbsp;
Vi håper dette har inspirert deg til jobben i serverings-, overnattings- eller renholdsbransjen. Vurderer du å ta et fagbrev, kan det være en klok beslutning for din fremtid og karriere! 
<h1 class="style-scope ytd-watch-metadata"> </h1>

<h1>Visste du at:</h1>
4 RVO har kokkefagbrev 
4 RVO har fagbrev som renholdsoperatør. 
<h3>Til sammen har RVO:</h3>
120 års erfaring på kjøkken
100 års erfaring i renholdsbransjen
24 års erfaring i resepsjon
over 30 års erfaring som servitør

Fagbrev - en verdifull investering for din karriere!

Bilde av diplom

Veiledning

Brosjyrer

<section class="lead">
Et avvik er en uønsket hendelse som inntreffer og som har ført til skade på mennesker, miljø og utstyr. Avvikshåndtering handler om å oppdage, melde skriftlig fra, rette opp og forebygge for å forhindre at en uønsket hendelse inntreffer.
</section>
<section class="body">Arbeidsgiver har ansvaret for at virksomheten har et system for å registrere og håndtere avvik, men alle arbeidstakere har plikt til å straks melde i fra om avvik eller mangler på arbeidsplassen.  
 
Hvorfor skrive avvik?   
- For å dokumentere avvik og forebygge at hendelsen skjer igjen. 
- For å hjelpe lederen til å drive virksomheten best mulig. 
- Fordi skriftlig dokumentasjon  er viktig. Avvikene må håndteres og gjøres noe med. 
- Utfylte avviksskjema gjør at ledelsen må påtegne skriftlig sitt syn på avviket, noe som sikrer at avviket blir behandlet. 
- Ansvaret for avviket overføres til ledelsen  
og ikke minst fordi det er lovpålagt alle i virksomheten å melde ifra om avvik. Kravet til å registrere og følge opp avvik, finner du i I<a href="https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/1996-12-06-1127/%C2%A75#%C2%A75">nternkontrollforskriften § 5 punkt 7</a> 
 
Hvordan får ansatte til å skrive avvik? 
Bygg en god kultur for avviksmelding. Oppfordre ansatte til å se forbedringsmuligheter på jobben. Tenk smart og nytt, så kan det være lettere å melde inn det som ikke er optimalt. 
Avvik eller forbedringsmeldinger fra ansatte hjelper virksomheten å bli bedre, både på arbeidsteknikk, organisering av arbeidet og utstyr som brukes. 
Ta opp tema på personalmøter. Det er mulig å lage små morsomme konkurranser i starten slik at alle er vant med å melde inn forbedringspunkt. 
Gi tilbakemelding til de ansatte om hva virksomheten har skjedd med avviksmeldingene. Når de ansatte får vite om resultatet, vil de bli mer engasjerte i å bidra. 
 
</section>
<section></section>
<section>Ta kontakte med RVO dersom de ønsker råd og veiledning i arbeidet med HMS og vernetjenesten. Kontaktinfo til regionalt verneombud i ditt område finner du <a href="https://rvofond.no/hrr/de-regionale-verneombud">her</a>.</section>

Hva er avvik og hvordan få ansatte til å skrive avvik?

sjekkliste

Er du valgt til verneombud? Få gode tips og råd <a href="https://rvofond.no/hotel/wp-content/uploads/sites/2/2020/06/SKJERM_RVO_HRR_Er_du_valgt_til_verneombud_Brosjyre_A5_042020.pdf">her</a>
<img class="" src="https://rvofond.no/hotel/wp-content/uploads/sites/2/2020/06/verneombudsbrosjyre.png" width="295" height="416" />

<section class="lead">
Verneombudsrollen er en krevende og viktig jobb. Man er valgt av sine kolleger og skal dermed representere alle som jobber i virksomheten, men samtidig skal verneombudet kunne treffe beslutninger som ikke alle ansatte er like fornøyd med. Det kan være å påby bruk av verneutstyr, påse at det finnes rutiner for sikkert arbeid.
</section>
<section class="body">Hva skal til for å bli et godt verneombud? 
 
Opplæring 
Nødvendig og god opplæring er viktig for et nyvalg verneombud. Opplæring må kom i gang, så tidlig som mulig etter valget. Hva som er nødvendig opplæring, etter du har gjennomført den lov pålagt HMS opplæring, må verneombud og arbeidsgiver snakker sammen om.  
 
Tid 
Det er viktig at det er satt av tid til arbeidet som verneombud. Avtal tid med arbeidsgiver slik at øvrig arbeid blir tilrettelagt arbeide slik at verneombudet kan bruke nødvendig tid på vervet? 
 
Evne til å samarbeide og kommunisere 
Viktig at verneombud samarbeider godt med ledelsen, er løsningsfokusert, konstruktiv og kommunisere bra med ledere og ansatte. 
 
Ta initiativ 
Verneombudet må kunne ta opp problemer i forbindelse med arbeidssituasjonen uten at dette skaper konflikter, enten det er med ledelsen, mellom avdelinger eller mellom kolleger.  Viktig å ta initiativ til å løfte opp vanskelige saker til de møter og utvalg som kan løse problemene og hjelpe til med en god kommunikasjon mellom partene. Verneombudet skal ta initiativ til å løfte opp vanskelige saker til de møter og utvalg som kan løse problemene og hjelpe til med en god kommunikasjon mellom partene. Verneombudet skal ta initiativ til å løfte opp vanskelige saker til de møter og utvalg som kan løse problemene og hjelpe til med en god kommunikasjon mellom partene. 
 
Du kan lese mer om verneombudets rolle og valg av verneombud <a href="https://www.arbeidstilsynet.no/hms/roller-i-hms-arbeidet/verneombud/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">her</a></section>

Hvordan bli et godt verneombud

verneombudshjelm,

Partene i serveringsbransjen og myndighetene har utviklet en egen e-guide på altinn.no for å starte og drive serveringssteder. Den skal gjøre det enklere for personer å starte og drive virksomhet i serveringsbransjen på lovlig vis.
I e-guiden finner du alt du trenger å vite om regelverket for å starte et serveringssted. Bransjen har selv bistått med å kvalitetssikre spørsmålene og innholdet, slik at guiden er lett å forstå. Nyetablerere i bransjen kan nå enkelt navigere etter hva som er relevant for akkurat den typen serveringssted de selv ønsker å starte. 
 
Det er komplisert å starte et serveringssted i Norge. Omfanget av plikter, både engangs og løpende, er veldig stort. For den som ønsker å drive lovlig er det utfordrende å ha full oversikt og kontroll. Denne guiden besvarer alle aktuelle spørsmål en nyetablerer i serveringsbransjen trenger svar på, og den vil gjøre det mye enklere for gründere fra inn- og utland å starte et serveringssted på lovlig vis i Norge. 
 
Her finner du <a href="https://www.altinn.no/starte-og-drive/starte-bedrift/guider?fbclid=IwAR2mdVYJLFqLsb0ZeslADAvNPTNGy_usSyej01vY1RVBWDeYio6ZdJHy86M" target="_blank" rel="noopener noreferrer">E-guiden</a>

E-guide for serveringsbransjen

e-guide

Et sikkerhetsdatablad (SDS) er et følgeskriv som skal inneholde informasjon om farlige egenskaper og anbefalte vernetiltak ved bruk av farlige kjemikalier. Det skal være skrevet på norsk for stoffer og stoffblandninger som bringes i omsetning i Norge og det skal leveres kostnadsfritt, i papirform eller elektronisk. 
 
Det er arbeidsgivers ansvar for at databladene for alle de kjemikalier du benytter på arbeidsplassen er lett tilgjengelig.  
Databladene inneholder 16 obligatoriske punkter. Som ansatte er det mest relevant punkt 2, 3, 4, 7, 8, 11 og 15, som spesielt er nyttige ved vurdering av arbeidsmiljøet  
 
Dersom du finner et sikkerhetsdatablad på arbeidsplassen som du tror inneholder feil, bør du spørre din arbeidsgiveren om virksomheten har fått et nyere datablad for kjemikaliene. Hvis dere ikke har det, bør arbeidsgiver henvende seg til de som har levert kjemikalie og etterspørre nye utgave av sikkerhetsdatabladet. 
 
Det kan være vanskelig å vurdere om et databladet er godt nok. Da kan bedriftshelsetjenesten (BHT) være til hjelp, både i selve vurderingen og i kontakten med den som har levert kjemikaliene.  
 
Mer informasjon om sikkerhetsdatablad , finner du <a href="https://www.arbeidstilsynet.no/tema/kjemikalier/stoffkartotek/sikkerhetsdatablad/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> her</a>